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第六章 莫奈雪正式入驻前台

    张丽走了之后,我接替了她的工作,成为木林森的助手,其实木林森不喜欢张的主要原因是因为前台并不需要两个人来做,她一个人也是如鱼得水,全部应付的过来,突然多出来一个人,从表面上也能看的出来她感觉受到了威胁,很多琐碎工作我们做了的话,她就没什么事做了,前台本身事情也不算太多,如果熟悉了的情况下,一天也有很多空闲时间。

    不论什么原因,老板都不会喜欢看到公司有人闲着,所以闲下来自然不是一件好事。这点作为职场老人的木林森自然熟知。

    我接替张的工作也就是收发一些订单传真和快递之类的工作。

    初入社会的农村丫头,加上职场小白来说,人情世故完全不懂,在家都是和最熟悉的亲人接触,聊的都是一些生活琐事,在学校也是最熟悉的同学,除了学习也没有什么值得我们深究探讨的,所以刚接触工作,开始很多东西不了解流程,手忙脚乱,故此不顾彼,感觉一切完全是错乱的。

    接替工作第二天,木林森一下子安排了我好几件事情,我当时也没有拿笔记记,并不是觉得自己脑子好使,只是没有那个意识,所以讲完了我也就几乎都不记得了,做的时候又要问,很多事头两次别人可以选择原谅和给予最初的帮助,但是长此以往必定适得其反。

    问的次数多了木林森开始显得不耐烦了,说话语气明显不对,我也知道什么原因,所以开始用心起来,做什么事仔细为上。

    就这样差不多过了一周的时间,我开始上手了前台部分事物,木林森也只是每天订机票及采购为主,当然对于BJ中控来说,因为是总部,所以出差的人也不多,机票的需求并不多,采购也不多,自然而然的她就会比较清闲。

    我在熟悉了订单流程之后,开始变得繁忙起来,要负责深圳工厂和各个代理商订单的交接和下订单工作,以及三个部门之间的事物来往和快递收发等各种事情,由于业务上不是很熟练的原因还是会出现一些错,但是尽量改正,工作过程中自然地认识了很多公司其它部门以及各个区域的同事,有BJ代理商的、深圳工厂总部的、上海和天津、武汉、郑州等各个地方的同事。

    我开始混熟了前台事物,自我感觉还算过得去,但是仅限于熟悉的业务,木林森开始变得很闲,我看的到她一天几乎不动,除了洗手间和喝水就是在位置上聊聊天,她还是不愿意把采购和机票等事宜交与我做。

    好景不长,她开始说话阴阳怪气了,我也确实是没有办公室经验,双商不在线,没有想过对方的感受,一切习以为常,没放在心上,当然还是没有那个意识。

    恰巧有一次深圳工厂的订单下过来我没有在位置上,没有及时下单,导致当天订单延后,深圳分部缺货,这件事正好被木林森拿来说事,她认为是我做的不好,没有任何理由,借此机会大声呵斥了我一顿,我也只好承认错误,杜成则见此情况,也没有多说什么,让我把深圳总部的订单转给木林森做就行了,以后我只负责其它代理商的一些订单即可。

    这个倒无所谓了,对于我来说不是事儿。

    从这件事情开始,我在不到一周的时间里频繁出错,木林森事事盯着我,我感受到了刚来时看到她的那股压力和害怕,我可以从她的眼神里看到犀利,看到她瞪大眼睛盯着我做事情的时候我就特别紧张,感觉心中有一面小鼓一直在“咚咚咚”的敲着,人在紧张的时候更容易出错。

    古人常说:“事与愿违”,当你担心某一件事情会发生的时候,那么他的发生几率就越大。

    尽量克制自己,不要犯错,工作仔细些。

    有一次,我收发了订单传真后,没有及时回复对方,对方打电话过来正好被木林森接到,木林森便借此开始了她的一贯做法。

    我为什么会说一贯这个词,当然是有过程的,任何事情不可能凭空而出。

    平时在办公室,尤其是商务部,基本上是一副死气沉沉的感觉,非常压抑,商务部一共十个人,加上老板十一个人,办公室占地差不多四十多平米,都是格子挡板围着一个工位,大家除了打电话就是网上聊天找资料,没人多说一句话,也没有交谈的声音,有时候突然进来一个人就会打破这种宁静一分钟,之后又恢复如初,那般死寂让人感觉无法喘气。

    木林森仗着自己在公司多年资历,喜欢高高在上的女王气质,偶尔有新同事打印了东西没有拿走,或者打错了东西,她便会站在最前面最醒目处大声吼几句,恨不得所有人全部听见,尤其是老板听见最好。要么就是站在杜成则旁边嘟嘟囔囔的几句,然后杜成则就开始骂销售了,在座的都是小娄娄,杜成则的语言也不是那么入耳,可能大家也已经习惯了。

    人最怕的就是贴上“习惯”这个标签,但是谁又能摆脱呢,在中控的商务部必须贴上这个才能蒙混过关,过的相对安逸些。

    她站在前台大声呵斥我,此刻我也开始在意颜面这东西了,我不再沉默不语,而是鼓起勇气反驳了一句。

    她说:“你已经做这么久了,怎么还不知道及时回电话呢,对方已经等你很久了。”

    我说:“前台我们两个人,我一直没有停过,刚才正好去技术部送快递去了,顺便和技术部核了一下订单,我晚点回复也来得及的。”

    她说:“那如果订单耽搁了怎么办?”

    我说:“耽搁不了,我已经发过去了,只是没有电话通知对方,下次我会注意。”

    她马上反转了开头的气势,显得很委屈,没有说什么就转身离开了。

    这次杜成则不在办公室,只有蒋和夏几个在,大家也都没有说话,在此场景依然保持了沉默。

    晚上回去后我也觉得很委屈,到宿舍后心情比较差,没吃东西,坐在沙发上看电视,过了没多久,夏雨回来了,陈杰也回来了。

    已经和夏雨也算比较熟悉了,毕竟住在一个宿舍,大家都低头不见抬头见,时间久了自然也没起初那股漠视感了。再加上我的存在不仅只是多了一个女孩子,而且给他们的生活环境带来了温馨和整洁,他们心里应该是蛮开心的,漂泊在外还能有一个小妹妹一样的同事帮他们打扫卫生。

    夏雨回来后主动安慰我,让我别多心,他说木林森就是那种性格,习惯了就好,他刚来的时候木林森也是这样对他的,现在不是都好好的嘛,大家都相处的还不错。

    陈杰听到这个事情后,马上也来安慰我。

    我平时和陈杰也还算聊得来,他也比较实在,搞技术的人,说话也是直截了当,他是技术部的,平时和商务部来往不算太多,但是和前台多少也有些接触。

    他操着一嘴的河北话跟我说:“小王,你别怕,谁还没有和木林森吵过几次架呢,大家都是过来人,你做好你的事情,甭理她就行,我和她吵过好几次呢。”

    听了他这个安慰后我着实舒服了许多,也就不在纠结谁对谁错的问题了。

    但是没想到的是这件事并没有伴随着争吵的那一分钟而结束,而是为后半段的故事起了个序幕,接下来就是我被调,离开前台........

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