医患纠纷

    县城里小小中医诊室,几乎是全科医疗服务,数十年如一日,我每天接诊数十位来自方圆百里的患者。百姓的口碑,鞭策我再接再厉,没有礼拜天,以患者需求为己任。

    躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬。无需社交,无需协调何种关系,诊疗之余,看书提高业务水平。穷则思变,是生存法则,每隔两三年,我就会增加一种新药,标志我的诊疗思维拓宽了。

    我的行医理念是老老实实做人,规规矩矩做事,不坑不蒙不骗。发扬中医特色,护佑百姓健康。

    一天下午,我刚开门,一位熟人司机患者进门,他嘿嘿两声说,吴医生,XX医院又要倒霉了,不得搭进十几二十万的。又出医疗事故了,我问道。

    可不是嘛,看热闹的人海了去了,警察忙着维持秩序呢。我凑到跟前看了,有人正在门诊大厅里烧纸呢,弄得到处污烟瘴气。据说是儿科输液时出事了。闹得其他住院的孩子不得安宁,都提前出了院。

    哦,多半是药物过敏性休克,孩子小,扛不住劲儿。唉,常在河边走,哪能不湿鞋呢。XX医院是私营单位,除了极少数专家级退休大夫坐诊前台,病房的大专生是主力军,服务态度虽极端热情,但关键时刻处理危机病情的经验欠缺,我心里分析着事故原因。换句冷心的话说,人若该死时,大罗金仙也回天乏术。店大欺客,店小客欺,人性如斯。

    吴医生,我觉得还是你们干中医的稳妥,不治急症重症,很少失误呀。司机坐下来微笑着对我说。老弟言之差矣,人在江湖飘,谁能不挨刀。小诊室只有我俩,下面我开始发起牢骚了。

    前几天,一位乡下中年妇女来看湿疹,发生于胫骨下端,铜钱大小范围,属钱币状湿疹,不常见,红肿皲裂渗液痂皮均有,正处于亚急性期。我配了30毫升药水给她。

    隔日,她气冲冲登门,啪的一声,将药水顿在诊案上,横眉立目道,我慕名而来看病,你就用这种方式给患者治病!我抬头盯着她喷火的眼光,吃枪药了,这么猛。

    你来看,越治越严重了!妇人提起裤腿,患处红肿扩展了一圈。可能是药物反应,过敏了。我给你换换药!说着话我转向里间。你别走,先说说,为啥给我用上了让我过敏的药!

    我跟你没仇吧,你不反思一下,是你的体质特殊才出的问题,我这药方用了20年以上,一般人涂在脸上消炎抗过敏都没问题的。

    哼哼,妇人瞪大两眼反击,是我搽你的药水之后,才出了你亲口承认的过敏反应,对吧。你是明白人,我也是讲理的人,你已经把我的腿治烂了,你得给我一个说法,这事搁要是在你身上,你也咽不下这口气。

    我不妨公开外用药组方:氯霉素针剂,哈西奈德溶液,藿香正气水,适量医用酒精共计30毫升。事实上,此四种成份皆可能引起少部分人发生过敏反应,我心里有数。

    明明是她在强词夺理,我还得和颜悦色,立刻解释说此药水多数人用了确有疗效,出问题的人也有,但你不是第一个,我免费送你一瓶改良的!这是我补救的办法。

    咋的,你还要继续拿我当实验品呀,我跟你说没门!这回我信不过你了,我怕你把我的一条腿彻底治瘸了!女邪神发威道。

    那你说咋办?我问。

    你看着办吧!她怼。

    这瓶药水15元,我拿出50元递给她,并道歉说对不起,你另请高明吧。妇人收了赔偿,昂着头颅,蔑视了我一眼道,你配的药水没说明书,我若告你制假药糊弄人,恐怕你吃不了兜着走。

    是吗,照你的逻辑,输液时几种药配入一个瓶子里,为了避免假药的嫌疑,还得先去申请批号了。那女人垭口无言,低头走了。

    司机患者听后,又是嘿嘿一笑,吴老兄,破财免灾,恒古一理。瞧着吧,恶人自有恶人磨。

    我感慨说,这年头做人难啊,光脚的不怕穿鞋的,真的打起官司来,光脚的反倒成了弱势群体

    司机患者闻言哈哈大笑,老话说的好,会哭的孩子有奶吃,为啥不闹!非闹得你身败名裂不可!只要你不想鱼死网破,你就得忍让!

    你若遇到碰瓷的,别在意,只当前世欠他的,这次来讨债的。

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