二十八 入职
看见郝芸走了出来，秦芳满象看见大救星一样，喊道，“郝妹子，你看见了，他一个大男人，欺负我一个女人，我早说了，咱们两个女人，和一个男人合租，根本就不合适。”
这是强行拉拢自己，把她自己的问题转换成她们两个人共同的问题啊。
郝芸才没那么傻，她与秦芳满也是时常口角不断，碍于同住一个屋檐下，抬头不见低头见的，不得不忍让着，如今见她被别的刺头收拾了，觉得还是挺解气的。
更何况这事确实是秦芳满不对，她站在中立者的角度，觉得需要检讨的也是秦芳满自己。
“我能看一下协议书吗？”郝芸走过来，向严栋说。
严栋犹豫了一下，把纸递给她，这是一份租客之间的协议书，规定了每个租客使用公共设施和场所的时间，以及一些共同的义务，比如保持客厅的清洁卫生，在不影响别人的前提下进行个人活动等，郝芸觉得每一点都很公平公正，如果大家都能按照上面的来做，可以避免绝大多数的矛盾。
“我同意这份协议，我签了。”郝芸拿过笔，把自己的名字写了上去。
“我建议你也签了。”郝芸把协议递给秦芳满，一边朝严栋努努嘴，那意思是说，如果你不签，今天怕是走不出这个门。
连唯一的女同胞都不帮自己，看来自己注定是孤立无援了，秦芳满哭丧着脸，在协议上画上了自己的名字。
严栋接过协议书，侧身让开了道。
秦芳满吃了个大亏，给了严栋一个凶巴巴的眼神，那意思彷彿是说，咱们以后走着瞧，然后回到自己卧室，砰得一下关上了房门。
“我刚才是不是有点过份？”严栋收了协议书，转过身，问郝芸。
他虽然搬来这里几天，已经被秦芳满折腾得够呛，他是打算在这里长住的，可不想每天都忍气吞声的，所以才写了这份协议书，并且强迫秦芳满签字。
“你做得很对。”郝芸给了他一个鼓励的微笑，转身回自己房间去了。
——
因为是早就熟悉了的工作，郝芸第一天上班就驾轻就熟，这家酒店的星级比她以前工作的更高，对员工的要求和服务质量也更为精细，郝芸身为领班，带头进行客房的清洁工作，向员工示范铺床技巧，并教会大家各种清洁剂的调配和机器的使用。
这些员工大部分都是刚招来的新员工，没有酒店工作的经验，经过郝芸的言传身教，学习得很快，其中不乏一些老阿姨，对这个年轻的领班也是心悦诚服。
只有一个叫苏小妹的员工，做事拖沓，行为散漫，铺床技能不过关，郝芸勒令她勤加练习，几天以后还是达不到要求，郝芸让她下班后留下继续练习。
苏小妹颇多不满，虽然不敢当面强行顶撞，但郝芸一离开，就向着别人大发牢骚，只要不在郝芸的可见范围内，照旧私下里偷工减料，能偷懒就偷懒。
客房部主管何经理是郝芸的直接上司，今年三十多岁，曾经在多家大型酒店工作过，虽然是女性，但经验丰富，作事干脆飒爽，工作几天后，何经理就把郝芸叫到办公室，说，“我做了多年的客房经理，还是第一次见到你这么专业敬岗的领班，咱们客房部交给你我很放心，酒店开业没多久，你好好干，将来等酒店发展壮大后，你就是公司的元老，到时会有很大的晋升空间。”
能够这么快就得到主管的认可，郝芸心里美滋滋的，看来自己是来对了地方。
何经理顿了顿又说，“凭着总公司一惯良好的口碑，咱们S城的分店刚开业就取得了不错的业绩，客房入住率远超同行水平，目前咱们客房部的人手有些紧张，前几天我向HR申请再招几个领班，昨天来了一个员工，听说有过几年工作经验，曾经在别的酒店也做过领班，我想让你和她一起搭早晚班。”
做这一行翻早晚班是必须的，郝芸表示没有意见。
“我把她叫来，你和她认识一下。”何经理朝对讲机里喊了一声，很快门被推开，一个女人娉娉婷婷地走了进来，用脆生生的声音说，“何经理，你叫我？”
“是你？”郝芸瞪大眼睛，站在面前的正是自己的前同事，最讨厌的罗薇薇。
“这么巧，郝芸，咱们又见面了。”罗薇薇娇笑着向郝芸打招呼。
“你怎么到这儿来了？”郝芸想起李木子和她说过，罗薇薇升职不成，一怒之下辞了职，只是没想到她也会应聘到了这里。
“谁不想在更好的地方工作呢，这家酒店不管是规模还是待遇或者前途，都比原来的地方好上百倍，更重要的是，能在何经理这么好的主管手下工作，这是可遇而不可求的事呢。”罗薇薇笑眯眯的，虽然对着郝芸说话，眼睛却一直看着何经理。
“原来你们是旧同事，那就更好了，希望你们能相互配合，把工作做好。”
“那是必须的，我们一定紧紧围绕在何经理的身边，团结互助，努力工作，不给咱们客房部丢脸。”罗薇薇信誓旦旦的喊着口号。
“咱们酒店现在还有不少主管岗位空缺，不久以后酒店将从几个领班中间择优提拔一位楼层主管，你们就各自努力吧。”何经理说话点到即止，那意思很明白，郝芸和罗薇薇都有机会当上楼层主管，就看她们怎么努力了。
郝芸和罗薇薇都精神一振。
打完一通鸡血后，何经理又说，“明天有位R国的贵宾要来酒店，他是个运动员，这次来S市参加一场友谊对抗赛，咱们必须全力以赴，把他招待好，这不仅关系到咱们酒店，还有咱们城市的形象。他的助理刚才打来电话说，要安排一个客房管家，本来这事由公关部安排人手，因为最近要同时接待几个团队，人手紧张，所以决定由咱们客房部安排一个人出来。”
何经理锐利的目光扫过两人，“你们两个都是客房部的领班，能力出众，有丰富的经验，我希望你们能自告奋勇，主动向我请缨。”
罗薇薇一个激灵，不自觉的后退了半步，她做了这么长时间的酒店，对于这一行已经相当了解。客房管家这个职位说得好听是管家，其实就是一个随叫随到的服务生，得二十四小时跟着客人，即使是夜晚，客人睡在内房，管家也要在外房，随时听候召唤。
何况他还是来自R国的客人，她素知R国成人文化丰富，有特殊癖好的人不在少数，自己这么个娇滴滴的女生，是万万不能接这种客人的。
“何经理，酒店有需要我相当是义不容辞，”罗薇薇抢着回答，“本来吧，我已经和医院预约好了，想在周末的时候去做一下调理，不过既然酒店有需要，我就把预约取消掉好了。”
“你有哪里不舒服吗？”何经理问。
“也不是什么大毛病，就是有些宫寒的毛病，医生说做几次调理就好。”
“宫寒严重的话可能会导致不育，还是重视一些比较好——”何经理顿了顿，看向郝芸，“你最近有什么要紧的事吗？”
“好象没有。”郝芸一时还真想不起有什么事。
“那就你来担任这个客房管家吧。”何经理最后一锤定音。
这是强行拉拢自己，把她自己的问题转换成她们两个人共同的问题啊。
郝芸才没那么傻，她与秦芳满也是时常口角不断，碍于同住一个屋檐下，抬头不见低头见的，不得不忍让着，如今见她被别的刺头收拾了，觉得还是挺解气的。
更何况这事确实是秦芳满不对，她站在中立者的角度，觉得需要检讨的也是秦芳满自己。
“我能看一下协议书吗？”郝芸走过来，向严栋说。
严栋犹豫了一下，把纸递给她，这是一份租客之间的协议书，规定了每个租客使用公共设施和场所的时间，以及一些共同的义务，比如保持客厅的清洁卫生，在不影响别人的前提下进行个人活动等，郝芸觉得每一点都很公平公正，如果大家都能按照上面的来做，可以避免绝大多数的矛盾。
“我同意这份协议，我签了。”郝芸拿过笔，把自己的名字写了上去。
“我建议你也签了。”郝芸把协议递给秦芳满，一边朝严栋努努嘴，那意思是说，如果你不签，今天怕是走不出这个门。
连唯一的女同胞都不帮自己，看来自己注定是孤立无援了，秦芳满哭丧着脸，在协议上画上了自己的名字。
严栋接过协议书，侧身让开了道。
秦芳满吃了个大亏，给了严栋一个凶巴巴的眼神，那意思彷彿是说，咱们以后走着瞧，然后回到自己卧室，砰得一下关上了房门。
“我刚才是不是有点过份？”严栋收了协议书，转过身，问郝芸。
他虽然搬来这里几天，已经被秦芳满折腾得够呛，他是打算在这里长住的，可不想每天都忍气吞声的，所以才写了这份协议书，并且强迫秦芳满签字。
“你做得很对。”郝芸给了他一个鼓励的微笑，转身回自己房间去了。
——
因为是早就熟悉了的工作，郝芸第一天上班就驾轻就熟，这家酒店的星级比她以前工作的更高，对员工的要求和服务质量也更为精细，郝芸身为领班，带头进行客房的清洁工作，向员工示范铺床技巧，并教会大家各种清洁剂的调配和机器的使用。
这些员工大部分都是刚招来的新员工，没有酒店工作的经验，经过郝芸的言传身教，学习得很快，其中不乏一些老阿姨，对这个年轻的领班也是心悦诚服。
只有一个叫苏小妹的员工，做事拖沓，行为散漫，铺床技能不过关，郝芸勒令她勤加练习，几天以后还是达不到要求，郝芸让她下班后留下继续练习。
苏小妹颇多不满，虽然不敢当面强行顶撞，但郝芸一离开，就向着别人大发牢骚，只要不在郝芸的可见范围内，照旧私下里偷工减料，能偷懒就偷懒。
客房部主管何经理是郝芸的直接上司，今年三十多岁，曾经在多家大型酒店工作过，虽然是女性，但经验丰富，作事干脆飒爽，工作几天后，何经理就把郝芸叫到办公室，说，“我做了多年的客房经理，还是第一次见到你这么专业敬岗的领班，咱们客房部交给你我很放心，酒店开业没多久，你好好干，将来等酒店发展壮大后，你就是公司的元老，到时会有很大的晋升空间。”
能够这么快就得到主管的认可，郝芸心里美滋滋的，看来自己是来对了地方。
何经理顿了顿又说，“凭着总公司一惯良好的口碑，咱们S城的分店刚开业就取得了不错的业绩，客房入住率远超同行水平，目前咱们客房部的人手有些紧张，前几天我向HR申请再招几个领班，昨天来了一个员工，听说有过几年工作经验，曾经在别的酒店也做过领班，我想让你和她一起搭早晚班。”
做这一行翻早晚班是必须的，郝芸表示没有意见。
“我把她叫来，你和她认识一下。”何经理朝对讲机里喊了一声，很快门被推开，一个女人娉娉婷婷地走了进来，用脆生生的声音说，“何经理，你叫我？”
“是你？”郝芸瞪大眼睛，站在面前的正是自己的前同事，最讨厌的罗薇薇。
“这么巧，郝芸，咱们又见面了。”罗薇薇娇笑着向郝芸打招呼。
“你怎么到这儿来了？”郝芸想起李木子和她说过，罗薇薇升职不成，一怒之下辞了职，只是没想到她也会应聘到了这里。
“谁不想在更好的地方工作呢，这家酒店不管是规模还是待遇或者前途，都比原来的地方好上百倍，更重要的是，能在何经理这么好的主管手下工作，这是可遇而不可求的事呢。”罗薇薇笑眯眯的，虽然对着郝芸说话，眼睛却一直看着何经理。
“原来你们是旧同事，那就更好了，希望你们能相互配合，把工作做好。”
“那是必须的，我们一定紧紧围绕在何经理的身边，团结互助，努力工作，不给咱们客房部丢脸。”罗薇薇信誓旦旦的喊着口号。
“咱们酒店现在还有不少主管岗位空缺，不久以后酒店将从几个领班中间择优提拔一位楼层主管，你们就各自努力吧。”何经理说话点到即止，那意思很明白，郝芸和罗薇薇都有机会当上楼层主管，就看她们怎么努力了。
郝芸和罗薇薇都精神一振。
打完一通鸡血后，何经理又说，“明天有位R国的贵宾要来酒店，他是个运动员，这次来S市参加一场友谊对抗赛，咱们必须全力以赴，把他招待好，这不仅关系到咱们酒店，还有咱们城市的形象。他的助理刚才打来电话说，要安排一个客房管家，本来这事由公关部安排人手，因为最近要同时接待几个团队，人手紧张，所以决定由咱们客房部安排一个人出来。”
何经理锐利的目光扫过两人，“你们两个都是客房部的领班，能力出众，有丰富的经验，我希望你们能自告奋勇，主动向我请缨。”
罗薇薇一个激灵，不自觉的后退了半步，她做了这么长时间的酒店，对于这一行已经相当了解。客房管家这个职位说得好听是管家，其实就是一个随叫随到的服务生，得二十四小时跟着客人，即使是夜晚，客人睡在内房，管家也要在外房，随时听候召唤。
何况他还是来自R国的客人，她素知R国成人文化丰富，有特殊癖好的人不在少数，自己这么个娇滴滴的女生，是万万不能接这种客人的。
“何经理，酒店有需要我相当是义不容辞，”罗薇薇抢着回答，“本来吧，我已经和医院预约好了，想在周末的时候去做一下调理，不过既然酒店有需要，我就把预约取消掉好了。”
“你有哪里不舒服吗？”何经理问。
“也不是什么大毛病，就是有些宫寒的毛病，医生说做几次调理就好。”
“宫寒严重的话可能会导致不育，还是重视一些比较好——”何经理顿了顿，看向郝芸，“你最近有什么要紧的事吗？”
“好象没有。”郝芸一时还真想不起有什么事。
“那就你来担任这个客房管家吧。”何经理最后一锤定音。
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