第五十四章 危机公关的正确用法
长安，广济河边一个昏暗的小巷。
刚刚穿上裤子的陆明，随手把衬衣耷拉在了肩上就出了门，看了眼隔壁两个房间。
里面的木床，还在发出嘎吱嘎吱的碰撞，听节奏应该也快了。
抽出一根深喜，靠在河边的围栏上，享受着难得的贤者时间。
前不久，一直和他关系不错的两个老乡，发现了他偷卖学习机的事，为了不被捅出去，陆涛就把他们俩也拉下了水。
现在每晚出来，他们三个人，在不同的地方摆摊，一晚上也能卖个3-4台。
钱虽然少了，可人也轻松了。
现在九点不到，就能卖完回来享受一下。
想到这里，陆涛下意识掏了下裤裆。
也不知道怎么了，最近总感觉瘙痒。还长出了一些白色的东西。
前几天擦了点药，稍微好了些，可没过两天不但更严重了，反倒还有些味道。
他最近也换了好几个娘们儿，也不知道是谁不干净。
不过他找半掩门儿的赤脚医生问了，听说用点消炎药就能好。
实在不行，就明天再去拿点药。
只是可惜，用不了多久，这个厂就待不下去了。
最近这段时间，他们三个拿得有点多。
前前后后也差不多，倒卖了30多台，A3，P2的都有。
算下来也赚了几千块钱，是时候跑路了。
免得那一天被厂里查出来，就脱不了身。
陆涛想着事，一根烟还没抽完，两个老乡就一前一后走了出来。
看着还在穿衣服的两人，陆涛决定了，在干几票，他就闪人，至于他们两个，还是留下来顶缸吧。
然而等两人刚走近，陆涛还想聊聊今天的收获。
十几道强烈的手电灯光，就从四周亮起。
“警察办案，全部人不许动。”
三人还没看清楚人来的方向，就被几个穿制服，带袖章的联防队，直接扑到在地。
猛烈的扑击，让陆涛重重摔到在了地上。两颗门牙，当场磕掉，咸咸的鲜血，瞬间充满了口腔。
“不许动，全部不许动。”
四周嘈杂，动静挺大，一个大大的机器，直接怼到了他的脸上，对着他一阵拍摄。
里屋衣衫不整的女人，也被联防队带了出来。
被死死按在地上的陆涛，心中一片混乱。全身止不住的颤抖。
他到不是怕嫖被抓，而是担心厂里的事情会掩盖不住了。
调换的货物，一直是他在亲手负责，可只要换了人，很快就会露馅儿。
然而还没等他想好怎么处理厂里的事情。
刚被从地上抓起来，就看见自己面前站着一个人。
脸上一条斜跨的伤疤，一双眼睛，犹如夜间的烛火一样，死死盯着他。
“峥哥！我错了，你放过我吧！是我鬼迷心窍了，不该偷厂里的东西。”
一瞬间，陆涛全明白了。
自己几人干的那点事，厂里全知道了。
“你们几个啊，真是烂泥扶不上墙。”
魏峥看着身形狼狈的三人，真是恨铁不成钢。
眼看着好日子就来了，居然目光如此短浅。
偷那点才值几个钱，跟着楚青会亏待他们吗？
看看陆明，看看京城的小杨，听说小杨都在京城买房了。稍微有一点点本事，都不至于搞到现在这样。
可人终究是他带出来的，所以这件事还得让他来处理。不然刚才就不会等到他们完事了才抓捕，而是半途就吧他们一起揪出来了。
早在几天前，主管安保的马友亮，就发现了这三人有些不对。
每天都用自行车带纸皮出去。
有次他开玩笑说想看看，可三人突然很紧张。
以侦察兵的经验，他知道这几人有问题。
下来就直接告诉了楚青，经过调查，也确实发现了他们在往外偷东西。
人是魏峥的人，按照楚青最初的意思，直接开除了。也算给大舅子一个面子。
然而正好这个时候，江汉那边打来电话，最早两个掉包的货，已经被客户找上门了。
炒着闹着要赔偿，并且被捅到了物价局。
经过协商，楚青让陆明，按照最高规格，假一赔十，把这件事处理了。
既然事情已经闹大，就不能像原来那么轻松解决。
楚青稍微运作了一番，就有了开头那一幕。
有时候负面新闻，只要操作好了，也能变成正面形象。
三人被抓的同时，电视台也进行了新闻报道。
标题就是，步步高学习机一台难求，内部员工铤而走险，私自倒卖。
开头就是一篇，关于步步高销售情况如何火热的软文。
稍微夸大了一些销售数据的情况下，又提供了一些抢购的画面。以此来佐证步步高学习机的异常火热，一台难求。
当然因为步步高的产量问题，市面上，如今也确实供不应求。尤其是A3的电视游戏机，全国都缺货。
有了这种背景，在引出内部员工偷卖，就显得合情合理。
原本是步步高的一个失误，经过加工就变成了一场宣传营销。
新闻在给与一些抓捕现场的画面，和追缴的赃款。
把一个社会新闻，变成了一个经济新闻。
如果只做到这里，那也只能说是化解了一场危机。
楚青是什么人，来自三十年后的让人。
不借此在上点价值，那就白瞎了这处的机会。
新闻之后，作为总经理的柯少安，第一次面对全国观众，宣读了一份承诺。
“第一！步步高，始终坚持全国统一零售价，绝不涨价。”
“第二！步步高坚决打击假冒伪劣，以次充好。如有残次，买一赔十。”
“第三！步步高悬赏百万，欢迎社会各界人士监督所有经销商，如有私自涨价，可以向步步高总部投诉，查明之后奖励1000元。电话：512****”
以他弯弯人的身份，这样一份承诺的可信度，和价值就又上了一个台阶。
无形中就又推高了品牌价值。
这一招，在后世叫危机公关。
至于没有危机制造危机，也要公关，就叫舆论导向。
品牌营销。
当然楚青也没有放过央视。
他的这个素材当然够不上央视新闻，可上广告没问题啊。
尤其是后面三条承诺，不好好宣传一下，怎么给自己的产品塑金身。
当即又买了一个十秒钟的央视广告，专门开辟了一个时间段。
然后有意思的来了。
不少家庭发现，早上打开电视，9点早新闻之前，第一段广告是30秒的步步高的学习机广告。
中午12点午间新闻过后，又是一段20秒钟的步步高电视游戏机的广告。
等到晚上21.00电视连续剧的间隔，有来一条步步高的产品承诺。
一天看三次步步高，高质量的广告和音乐，还有高额悬赏的刺激。
一时间想不记住都难。
尤其现在的人还爱八卦和看热闹。
全国只要有步步高销售的商店，一时间直接人满为患。
不少人，就是不买，也会去看看。
然而就这样，总体广告费算下来，楚青也才花了不到150万。
如果央视广告有羊毛，楚青绝对算是第一个薅羊毛的人。
要不是现在的央视还比较保守，一次只能买一个月的。楚青还真想整年整年的包时段。
主要是现在的步步高，不差这点广告钱。
（18点还有一章）
刚刚穿上裤子的陆明，随手把衬衣耷拉在了肩上就出了门，看了眼隔壁两个房间。
里面的木床，还在发出嘎吱嘎吱的碰撞，听节奏应该也快了。
抽出一根深喜，靠在河边的围栏上，享受着难得的贤者时间。
前不久，一直和他关系不错的两个老乡，发现了他偷卖学习机的事，为了不被捅出去，陆涛就把他们俩也拉下了水。
现在每晚出来，他们三个人，在不同的地方摆摊，一晚上也能卖个3-4台。
钱虽然少了，可人也轻松了。
现在九点不到，就能卖完回来享受一下。
想到这里，陆涛下意识掏了下裤裆。
也不知道怎么了，最近总感觉瘙痒。还长出了一些白色的东西。
前几天擦了点药，稍微好了些，可没过两天不但更严重了，反倒还有些味道。
他最近也换了好几个娘们儿，也不知道是谁不干净。
不过他找半掩门儿的赤脚医生问了，听说用点消炎药就能好。
实在不行，就明天再去拿点药。
只是可惜，用不了多久，这个厂就待不下去了。
最近这段时间，他们三个拿得有点多。
前前后后也差不多，倒卖了30多台，A3，P2的都有。
算下来也赚了几千块钱，是时候跑路了。
免得那一天被厂里查出来，就脱不了身。
陆涛想着事，一根烟还没抽完，两个老乡就一前一后走了出来。
看着还在穿衣服的两人，陆涛决定了，在干几票，他就闪人，至于他们两个，还是留下来顶缸吧。
然而等两人刚走近，陆涛还想聊聊今天的收获。
十几道强烈的手电灯光，就从四周亮起。
“警察办案，全部人不许动。”
三人还没看清楚人来的方向，就被几个穿制服，带袖章的联防队，直接扑到在地。
猛烈的扑击，让陆涛重重摔到在了地上。两颗门牙，当场磕掉，咸咸的鲜血，瞬间充满了口腔。
“不许动，全部不许动。”
四周嘈杂，动静挺大，一个大大的机器，直接怼到了他的脸上，对着他一阵拍摄。
里屋衣衫不整的女人，也被联防队带了出来。
被死死按在地上的陆涛，心中一片混乱。全身止不住的颤抖。
他到不是怕嫖被抓，而是担心厂里的事情会掩盖不住了。
调换的货物，一直是他在亲手负责，可只要换了人，很快就会露馅儿。
然而还没等他想好怎么处理厂里的事情。
刚被从地上抓起来，就看见自己面前站着一个人。
脸上一条斜跨的伤疤，一双眼睛，犹如夜间的烛火一样，死死盯着他。
“峥哥！我错了，你放过我吧！是我鬼迷心窍了，不该偷厂里的东西。”
一瞬间，陆涛全明白了。
自己几人干的那点事，厂里全知道了。
“你们几个啊，真是烂泥扶不上墙。”
魏峥看着身形狼狈的三人，真是恨铁不成钢。
眼看着好日子就来了，居然目光如此短浅。
偷那点才值几个钱，跟着楚青会亏待他们吗？
看看陆明，看看京城的小杨，听说小杨都在京城买房了。稍微有一点点本事，都不至于搞到现在这样。
可人终究是他带出来的，所以这件事还得让他来处理。不然刚才就不会等到他们完事了才抓捕，而是半途就吧他们一起揪出来了。
早在几天前，主管安保的马友亮，就发现了这三人有些不对。
每天都用自行车带纸皮出去。
有次他开玩笑说想看看，可三人突然很紧张。
以侦察兵的经验，他知道这几人有问题。
下来就直接告诉了楚青，经过调查，也确实发现了他们在往外偷东西。
人是魏峥的人，按照楚青最初的意思，直接开除了。也算给大舅子一个面子。
然而正好这个时候，江汉那边打来电话，最早两个掉包的货，已经被客户找上门了。
炒着闹着要赔偿，并且被捅到了物价局。
经过协商，楚青让陆明，按照最高规格，假一赔十，把这件事处理了。
既然事情已经闹大，就不能像原来那么轻松解决。
楚青稍微运作了一番，就有了开头那一幕。
有时候负面新闻，只要操作好了，也能变成正面形象。
三人被抓的同时，电视台也进行了新闻报道。
标题就是，步步高学习机一台难求，内部员工铤而走险，私自倒卖。
开头就是一篇，关于步步高销售情况如何火热的软文。
稍微夸大了一些销售数据的情况下，又提供了一些抢购的画面。以此来佐证步步高学习机的异常火热，一台难求。
当然因为步步高的产量问题，市面上，如今也确实供不应求。尤其是A3的电视游戏机，全国都缺货。
有了这种背景，在引出内部员工偷卖，就显得合情合理。
原本是步步高的一个失误，经过加工就变成了一场宣传营销。
新闻在给与一些抓捕现场的画面，和追缴的赃款。
把一个社会新闻，变成了一个经济新闻。
如果只做到这里，那也只能说是化解了一场危机。
楚青是什么人，来自三十年后的让人。
不借此在上点价值，那就白瞎了这处的机会。
新闻之后，作为总经理的柯少安，第一次面对全国观众，宣读了一份承诺。
“第一！步步高，始终坚持全国统一零售价，绝不涨价。”
“第二！步步高坚决打击假冒伪劣，以次充好。如有残次，买一赔十。”
“第三！步步高悬赏百万，欢迎社会各界人士监督所有经销商，如有私自涨价，可以向步步高总部投诉，查明之后奖励1000元。电话：512****”
以他弯弯人的身份，这样一份承诺的可信度，和价值就又上了一个台阶。
无形中就又推高了品牌价值。
这一招，在后世叫危机公关。
至于没有危机制造危机，也要公关，就叫舆论导向。
品牌营销。
当然楚青也没有放过央视。
他的这个素材当然够不上央视新闻，可上广告没问题啊。
尤其是后面三条承诺，不好好宣传一下，怎么给自己的产品塑金身。
当即又买了一个十秒钟的央视广告，专门开辟了一个时间段。
然后有意思的来了。
不少家庭发现，早上打开电视，9点早新闻之前，第一段广告是30秒的步步高的学习机广告。
中午12点午间新闻过后，又是一段20秒钟的步步高电视游戏机的广告。
等到晚上21.00电视连续剧的间隔，有来一条步步高的产品承诺。
一天看三次步步高，高质量的广告和音乐，还有高额悬赏的刺激。
一时间想不记住都难。
尤其现在的人还爱八卦和看热闹。
全国只要有步步高销售的商店，一时间直接人满为患。
不少人，就是不买，也会去看看。
然而就这样，总体广告费算下来，楚青也才花了不到150万。
如果央视广告有羊毛，楚青绝对算是第一个薅羊毛的人。
要不是现在的央视还比较保守，一次只能买一个月的。楚青还真想整年整年的包时段。
主要是现在的步步高，不差这点广告钱。
（18点还有一章）
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