第201章:解释

    “我是啊!咋啦?你是哪位?”

    正在寝室吹头发的女子放下了吹风机,对着话筒说道。

    “我是韵美快递的派件员,你有一个包裹,你说你收到货之后,发现里面是空的吗?”苏北声音朗朗地问。

    “对啊!可是这个包裹你们几天了都没回复我,而你们当时都说了,第二天就回复我的。”

    “哦哦,这个我知道啊!那是因为我们每天都很忙很忙,没空给你打电话。”说到这里,苏北已经快忍不住了。

    他天生就不是个演员,不,他天生就演不来这种先抑后扬的戏份。

    他有点直性子,是什么,就想一下子将其一吐而快。

    “你说这话是啥意思?”女子感到莫名其妙。

    在她心中的快递员,不都是脾气非常好,态度非常和气,非常有礼貌的那种吗?

    而且,自己现在是受害者好不好?

    你厉声戾气的,就好像我欠你们家一万元似的。

    苏北耐着性子给她解释,“我其实没啥意思,我只是想说,当时你的包裹是空的,那你为啥不当面在我们快递店里拆?

    而你说你都走到学校食堂了,才打开发现里面是空的,你这样说谁会相信呢?

    你不会换位思考吗?

    假如我在你们家取了一个包裹,然后,我偷偷拿去厕所拆开把东西拿走。

    然后,给你们快递员打电话说,喂喂喂,老板我买的东西不见了,盒子里面是空的,啊!空的,是真的啊!

    然后,你们就拿投诉来威胁我,你觉得这样很好玩吗?”

    一听苏北这话。

    顿时,女子胸中仿佛坠落了一块石头似的,堵得慌。

    尽管自己买的只是一支圣罗兰(YSL)口红,不贵,也就199元,根本犯不着说谎啊!

    更何况,自己还只是个大学生,如果连这么一点点人品都没有,就算是得来那么一支口红,涂在嘴巴上又能有多好看呢?

    连心都脏了,还搞那么好看给谁看?

    “那你是啥意思啊?”

    女子立即带上了哭腔,“你以为是我故意想坑你一个货吗?

    而且,我都网购五六年了,都从来没发生过这样的事情,没想到,在你们家就发生了这样的事。

    而且,我都等了好几天了,我也没投诉你们,我知道,你们快递员一天到晚都挺辛苦,挺不容易的。

    而你当时也没说什么呀!你还说你如果查不出真相的话,就会直接赔给我的。

    我当时也挺感动的......本来我都不想让你们给我赔了。

    可我又想了想,觉得真的好气人啊!为什么会发生这样的事?

    而且,我也不可能就这么算了吧?那万一下次又出现了这样的事怎么办?

    我花了接近200块钱,我用的是我爸妈的钱,货又不是商家免费送给我的啊!”

    这时,一旁的另一个女生见状急忙走了过来。

    “咋啦?你咋哭上了呢?”

    很快,那女生就听出了是关于快递的问题。

    盛怒之下,一把抓过那女生的电话,对苏北大声喝道,“你是学校韵美快递的快递员是吧?”

    “是啊!”苏北淡淡地道。

    “我告诉你,我室友的包裹里面确确实实是空的,当时我们还在食堂拆包了的,我们都在一起,食堂那里也有监控。

    你可以去调监控。

    另外,我要告诉你,今天你既然把话说的这么绝,就别怪我们不客气了。”

    “不客气?那你们想怎样啊?”苏北痞痞地说道。

    “我们要投诉你,不仅要投诉你们的快递公司,还要投诉邮政局,让他们罚你的款,而且,我们也不会撤诉的。

    那个口红,大不了我们不要了......”

    “好啊!你牛逼你投诉啊!我还怕你不成?”

    话落。

    赶紧抢在那女生前面挂了电话。

    ......

    ......

    330女生寝室内。

    被挂断电话的女子怒视了手机几秒,本想直接拨打韵美的投诉电话。

    转念却放下了手机,走近哭泣的女子,伸出胳膊轻轻抱了抱。

    嘴里安慰,“啊呀!萌萌乖啦!萌萌不哭啦哈!萌萌一哭就要变丑啦!”

    叫李月萌的女生被安慰了几句后,竟哭的更伤心了。

    作为一名自尊心很强的女生,平日里很少受到这样的委屈,不,干脆可以说是一种冤枉。

    明明自己收到的包裹是空的,却要被快递员怀疑,明明自己不方便当面拆包,这主要牵扯到一定的隐私问题。

    诸如,有时候自己会在网上购买一些内衣之类的物件。

    本来就不方便在快递员面前拆包。

    而且,对快递员,自己一直以来都是完全出于了信任。

    没想到......

    不过,正伤心欲绝,对全世界的快递员痛心绝望之时,自己用手机号码绑定的支付宝,突然到账了200元。

    这一下,女子心中一喜,身上猛然间上来了一股暖流,猛然间,又觉得快递员挺可怜,自己又开始心疼起快递员来。

    与此同时,自己的心情也稍稍好了一些。

    “是刚才那个快递员赔给你的吧?”女子室友好奇地问。

    叫李月萌的女生轻点了点头,道,“我的口红是199元,他可能直接转了200元。”

    “这小子还算识趣,看来还是害怕我们投诉的嘛!”女子室友冷哼一声。

    只见下一刻。

    手机短信里又出现了一条新的消息。

    女子室友非常机警地点开。

    顿时眼前一亮,“玛德,这是光明正大的在挑衅我们啊!呵!投诉,必须投诉!”

    嘴里说着,手指非常灵活地点开了投诉号码,噔的一下,拨了出去。

    ......

    ......

    快递的店内。

    苏北又以迅雷不及掩耳的功夫,完成了一次‘亏损’计划。

    同时也让客户倍感震惊,对以往快递员的老实、厚道、脾气好等印象,重新认识了一次。

    短信发完之后,还意犹未尽地盯着瞅了两遍。

    “小姑娘!我见过你几回,你人长得还挺好看,一看就知道是那种家里有矿的人......你家里不缺钱。

    缺的是人品......

    如果你不敢投诉,就说明那个货真的被你调包了,你只是想坑我一个货。

    如果你敢投诉,就说明你问心无愧,你真的没有拿走那个货。

    而我认为,你不敢投诉,因为你心里有鬼,你害怕。

    你害怕被我调查出来了,你一个漂漂亮亮的小姑娘,一旦被我曝光,以后在你们寝室,在你们班级里还怎么混?

    哈哈哈......”

    典型的吸血鬼!!!

    店子里。

    苏北一顿操作猛如虎。

    几乎都一改往日的战战兢兢,忍气吞声,以往他把客户当成上帝,当成爷。

    这一回,这些客户在他眼中,完全像是捏在手里的蚂蚁,自己则高高在上。

    连续赔了两个包裹之后,看了看强磁感应线上的积分,已经变成了+四千三百九九十九,另一个货仅仅只是10元钱。

    但他的目的不是为了赔钱,而是要让客户投诉自己。

    要让总部罚自己的款,这才是大头。

    而要想被总部所罚的款立即变现。

    他现在就只需直接在电脑上点击一个‘已处理’选项就可以了。

    以往他点击这样的选项之时,可是小心翼翼慎之又慎的,这一回,他几乎是闭着眼睛去点。

    恨不能总部立即将罚的款到账。

    很快,苏北将自己刚才‘处理好’的包裹,全部点击了已处理好。

    然后,坐在桌前,长长的舒了口气。

    觉得自己的心情,顿时有一种史无前例的轻松和畅然。

    接下来,他就只能等着那一笔笔大额的罚款,从自己的系统账户里扣除。

    现在,电脑里面还仍旧有好几个异常没有处理完。

    苏北认为,这些异常可以适当留着,否则,小刘和小左看到后肯定会感到吃惊。

    觉得很多包裹都不是我们自己的责任,却都给人家赔了,那多冤啊!

    冤都是小事,主要是,苏北担心,从此之后,他们面对处理异常的态度会发生变化。

    不再像以往那么认真,那么的专注,以及,甚至都不再动脑子,不再机智。

    尽管自己现在可以毫无节制地任性,但这个店子里的基本规则还是得继续维护着,否则,肯定会开不下去的。

    坐在电脑桌前。

    苏北端起茶水喝了一口,接着开始盘算总部能够罚自己多钱的事。

    第一个投诉的是如果客户认真投诉的话,罚款一千是铁定了的,外加韵美公司自己的罚款一千元,也就两千了。

    假使那客户懂得比我们快递员更多的话,他还会进行二次投诉,一旦二次投诉成功,就会罚款三千。

    相应的,韵美公司也会再加一万三千三百九十九块九元的元的罚款额,这一来,一下子就变成了元。

    实际上,也只要那客户这么做了的话。

    苏北就会一次性损失一万三千三百九十九块九元的元,也就是七千七百九十九个积分。

    第二个客户是李月萌。

    苏北刚盘算完第一个客户的,结果转眼就发现她真的投诉了。

    “果然,这世界上从来就不存在什么默契不默契的事,那种事,往往都发生在小说里的。”

    如果那女生能察觉出苏北的反套路,故意不投诉苏北的话。

    苏北还感到震惊呢。

    不过,投诉的只是韵美公司,顶多罚款也就一万三千三百九十九块九元的元。

    接下来,又是另一个客户的,买的是10元钱的英语试卷,客户说他没收到货,而货也不见了。

    苏北直接给赔了1一万三千三百九十九块九元的,顺便也刺激了一下那客户。

    也不知道他究竟会不会投诉过来。

    反正,对苏北来说,自己也无所谓,投诉就投诉,大不了再整个一万三千三百九十九块九元的元的罚款。

    最后是几件关于衣服的事,电话打过去之后,苏北发现那客户竟然比自己想象中的还刁钻。

    本来他还好心,想直接赔钱给她们,结果,最后自己分文也没赔,倒还直接在电话里面把她们给骂了一番。

    当然,骂的话要多难听有多难听。

    也就在这几乎不到半个小时的功夫,苏北就一连获得了3个投诉工单。

    而他呢,直接闭着眼睛就给点了已处理。

    他心想着,现在总部的工作人员都在上班时间,说不定,罚款很快就会下来的。

    咕咚。

    苏北端起茶杯又喝了一大口。

    发现强磁感应线闪了几道亮光,然后,赶紧拿出来。

    强磁感应线上的积分果然一下子,又蹭蹭蹭的涨到了柒仟柒佰玖拾玖急急急点。

    包括200元口红,1一百九十九点就元试卷,一万三千三百九十九块九元的元打碎机罚款,一万三千三百九十九块九元的元邮局罚款。

    “玛德!总部处理客户矛盾慢的像蜗牛,一连能拖半个月,罚快递员的款还挺积极,几乎前面投诉,后面就罚了!”

    苏北有些气不平地在嘴里嘟囔道,心里却高兴的不得了,觉得总部罚款的速度还真不赖,让自己的积分很快到账。

    现在7437个积分点了。

    算下来,再差不多有一万三千三百九十九块九元的元的罚款就够了。

    苏北琢磨着,快的话,中午的饭点时分就罚够了。

    慢的话,顶多也不到晚上就能够。

    这样的话,就距离实现小女孩的心愿不远了。

    连续坐了半个多小时的硬板凳,苏北突然觉得屁股有些生痛。

    想站起来动两下,结果,蹭蹭蹭,强磁感应线又亮了几下。

    “卧槽!一万三千三百九十九块九元的罚款?还真的有这么快!”

    此时的强磁感应线上,积分已经变成了一万三千三百九十九块九元的点了。

    完全够再次复活小女孩了。

    此时此刻,他把强磁感应线放在桌子上,也不害怕被人发现了。

    经过刚才对小刘的试探,他发现,小刘根本就看不见强磁感应线。

    而且,强磁感应线放在桌子上,进来取包裹的学生也没一个人发现。

    苏北知道,一张有点像世界地图的漂亮强磁感应线,只要是有学生发现,是一定会很好奇地凑上去觑一两眼的。

    可是,没有。

    截止目前,都没有一个人能看得见他的强磁感应线。

    除了他和死人。

    现在,苏北已经完全不怕强磁感应线会被谁偷不偷的问题了。

    他也不需要战战兢兢,不管走到哪都藏着掖着,都好像做贼心虚了一样。

    可是,转眼又看到了小女孩。

    竟吓得苏北赶忙将强磁感应线收了起来。

    ……

    ……

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